A unidade hospitalar recebeu uma faixa de agradecimento que foi entregue por familiares de paciente que se recuperou da Covid-19
A dedicação e humanização que os
profissionais da saúde oferecem à população podem ser constatados com altas dos
pacientes que se recuperam todos os dias da Covid-19 e deixam a unidade
hospitalar para reencontrar suas famílias. Uma conquista cheia de emoção para
os parentes, amigos e equipe hospitalar que estão, dia após dia, na linha de
frente de combate à doença.
Nos primeiros 10 dias de maio, os
colaboradores do Hospital de Urgências de Trindade (Hutrin), no Centro-Goiano, vivenciaram
e compartilharam a alta de 32 pacientes que puderam voltar para suas
respectivas casas, após tratamento na unidade de saúde pública. O reflexo do
atendimento de qualidade é demonstrado por meio de gestos de gratidão dos
pacientes e seus familiares.
Para agradecer a equipe de
profissionais do hospital, o Técnico de Enfermagem Jonair José do Prado,
sobrinho da paciente Terezinha Ferreira de Resende, 61 anos, que ficou
internada recentemente na unidade se tratando contra a Covid-19, fez uma faixa
expressando seu reconhecimento por todo o carinho e gentileza recebidos durante
o período de tratamento.
Jonair conta que a generosidade e a
atenção dos profissionais durante a internação da tia no Hutrin foram
essenciais para aliviar a apreensão e o sofrimento causados pelo momento de
angústia.
“Receber um bom dia, ser tratado com
educação, com delicadeza, com profissionalismo mexeu com a gente e gerou um
sentimento de gratidão por toda a equipe, desde o porteiro aos médicos que
foram muito educados, solícitos e gentis. Por isso que eu decidi fazer essa
faixa para agradecer toda a equipe pelo atendimento oferecido a minha tia”,
afirma Jonair José.
Para os profissionais de saúde que
trabalham diariamente na unidade hospitalar com determinação para que os
pacientes recebam o melhor tratamento e se recuperem, é uma honra receber o
carinho dos pacientes e familiares, seja através de um elogio, de uma faixa ou
pelo simples sorriso, renovando a cada dia a esperança de um futuro melhor para
todos.
“É muito gratificante receber todo esse
retorno positivo da população. Diariamente recebemos manifestos de agradecimento
por meio da nossa Ouvidoria e pessoalmente com os profissionais. Estamos no
caminho certo e as 32 altas registradas no início deste mês refletem isso”,
afirma Raphael Santana, gerente do Hospital de Urgências de Trindade.
Para comemorar todas as altas dos
pacientes, a unidade faz o uso de balões, canções e faixas de gratidão,
deixando o momento ainda mais emocionante. Os pacientes também têm seus nomes
colocados na Árvore da Vida e levam consigo um Certificado de Bravura para registrar,
de forma material, a vitória contra o vírus.
Assessoria
de Comunicação - Hospital Estadual de Urgências de Trindade (Hutrin)
Aline
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Camila
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